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数年前、数千の店舗を持つ衣料品小売会社から、HR情報システムのアプリケーションアーキテクチャを評価するように依頼されました。彼らは、HRシステムで管理する必要があるかどうかにかかわらず、同社の数万の店舗販売員に非常に巻き込まれていました。 SAp ERp;昨年、ある友人が大手不動産管理会社の情報計画を作成し、人材管理にどの主要ITシステムを使用すべきかを尋ねました。workforce management systemこの会社には数万人の従業員がおり、従業員のほとんどはコミュニティの警備員です。 、掃除をする叔母、そしておじさんの庭師。

この2社について、「ホワイトカラー人事システム」と「ブルーカラー人事システム」を分離することをお勧めします。これら2つのシステムは、管理システムと情報システムから比較的独立しています。

ブルーカラーのHR情報技術管理の作業計画は、中国ではあまり注目されていません。これは、中国の労働力がまだ多くの農村労働者を製造業や都市部に移す段階にあるという事実に関連しているのではないかと思います。サービス産業。労働力は比較的安価で十分に供給されています。参入するようなものではありません。欧米のポスト産業先進国では労働価格が高いため、データと情報技術を使用して無駄のない管理を実装する必要があります。

「労働力」という用語は単に「労働者」であり、主に、標準化されたスキル要件、交代勤務または柔軟な雇用を持つブルーカラー労働者、およびコールセンターのオペレーター、店舗のセールスマン、不動産のセキュリティなどのサービス業界の人員を指します。ワークショップ労働者、病院の看護師など。

管理実務において、「タレントマネジメント」は主にホワイトカラーHRのカテゴリーに属します。「タレント」は文字通り2つの意味を持ちます。1つはタレントであり、もう1つはこれらのタレントを持つ人々です。主に「タレント」または「 「コンピテンシー」とは、コンピテンシーに応じた個人的なキャリア開発と支払い、およびコンピテンシー要件に基づく特定のポジション/タレントの専門能力開発、パフォーマンス評価、学習トレーニング、採用管理などを指します。労務管理は、主に労働者のスキルとコストを考慮し、スキルに応じて支払い(を参照)、効果的な計画、スケジューリング、および配布を通じて人件費を管理するブルーカラーHRのカテゴリに属します。

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